内容营销是B2B和B2C企业建立和发展其数字业务的有力方法。从博客到信息图表,从白皮书到视频内容,都有许多种格式可以将品牌消息传递给消费者。但是,一旦到了大洋彼岸并扩展到美国范围之外的时候,您就必须调整您的营销策略以坚持您的国际市场。
如果您的业务正在增长,并且您希望与其他国家接触,那么可能是时候学习如何为国际市场创建独特的内容了。虽然制定全球内容营销策略至关重要,但这可能非常具有挑战性。
什么是国际内容营销?
国际内容营销通过在各个国家/地区创建适当的量身定制的内容。
内容营销没有万能的,尤其是当企业希望吸引多样化的全球受众时。
任何寻求扩展和进入全球市场的企业都应考虑建立具有不同参与策略的多个团队。
在全球范围内应用相同的内容和品牌信息并获得相同的反馈和转化率几乎是不可能的。
这是因为每个国家,地区和地区都有独特的需求,术语和信息消费方式。
下面总结国际内容营销的4个注意事项:
1.了解您的观众及其所在位置
您应该如何在不了解受众的情况下启动成功的营销策略?不可能!
您不能只是盲目地将内容放在网上并希望有人看到它,更不用说您真正想要和需要看到的内容了。这是没有逻辑的,也不是有效的。相反,您需要了解要定位的国家/地区的来龙去脉。
这意味着了解:
当地假期,政治,新闻事件,术语。
它与公司所在地的区别(例如,“soccer”与“football”都是“足球”,但在不同的国家表达就不一样),甚至拼写(例如,“favourite”与“favorite”)。不要忽略这些微小的差异,但这是一种快速拉近客户距离的方式,使用他们的语言,擅长他们常用的表达等,都是吸引本地受众成功营销的关键。
想一想如果您所看到的任何营销活动,它们都显得不合时宜-不相关,使用不当的语言,放置不当,您不会觉得很糟心吗?不妨从下面几个维度多问问自己:
我提供的是不是快速浏览?
我提供的内容是否值得他们购买我们的产品?
我提供的内容感觉有点垃圾吗?
……
如果您的产品或服务让客户好像与他们无关,那我们进行的就是一场失败的营销。
2.了解文化差异和限制
全球内容营销不仅仅是将内容及时分发到不同时区的问题。
这是关于与价值观,价值观,行为,敏感性,教育背景,信仰和生活观念与您自己的文化习惯不同的人和文化产生共鸣。
尽管确定一条细线并不简单,但至关重要。
在创建全球内容时,不要只关注语言和翻译,而要考虑本地视角。
2015年,伦敦的一家乐购(Tesco)商店在过道上摆放了烟熏培根风味品客饼,上面写着“ Ramadan Mubarak”,意思是“祝福斋月”。
好,那是什么问题?
首先,在斋月期间展出了该产品。
其次,这家商店靠近欧洲最大的穆斯林礼拜场所之一,因此,大概是庆祝斋月的顾客经常光顾的地方。
这引发了穆斯林购物者在社交媒体平台上的大量对话。
尽管这家商店在声明中承认了这一失误,但它是一个注意当地消费者,他们的文化和产品信息的典型例子。
充分利用您的全球思维方式,创建在各种文化中有意义的内容。这将帮助您以不冒犯或过时的方式改善您与跨地区和市场的客户的沟通。
文化敏感性至关重要!
3.具有本地,相关且可识别的图形
影响者和当地人物是内容营销的核心部分。毕竟,“如果她喜欢它,我就需要它!”对吗?
但是,如果所识别的个人与您所针对的本地市场不相关或不相关,则该策略不太可能对您的利润产生积极影响。
如果您是一个美容品牌,希望在印度销售新的化妆系列,您是否认为您的观众会在Kirsten Dunst或Priyanka Chopra身上引起更多共鸣?
答案很明确,如果您内容营销策略选择了Kirsten,那么您想要吸引的那些买家就会迅速注意到。
当地的人物和专家不仅可以吸引合适的人,而且还可以帮助您创建内容并以一种容易获得好评的方式进行交流。
合作可以制定或破坏您的内容营销策略,因此,如果您想赢得信任,请考虑与您的品牌相关的“谁”和“为什么”。
4.通过付费社交媒体活动定位目标消费者
有机互动是主要目标,但是当您对游戏比较陌生或有特定目标时,该怎么办?
不幸的是,随着平台越来越喜欢和鼓励使用其广告活动工具(不是免费的),免费的社交媒体不再有效。
付费社交媒体活动是在全球任何地方缩小目标受众的绝佳方式。
老实说,您可以坐在肯塔基州中部的地下室,并针对印度孟买的25至34岁女性,这些女性对使用社交媒体推广工具对化妆品感兴趣。
最好的部分是,您可以完全控制自己的预算,转化目标,受众特征定位等。
在全球范围内定位本地消费者需要一种独特的方法。在您的家乡行之有效的方法不会与居住在另一半球的人们产生共鸣。
国际内容营销,花时间了解每个市场以及您作为业务需要从中获得什么,从而赢得国际客户群的支持。