原因是什么? 一、商品问题： 这类一般是因为详情、主图描述不符，质量与预想有很大的落差，客服也没有说明清楚造成的!遇到这种情况，就需要各位商家有针对性的，优化问题商品的详情和主图，并督促客服接待时，要委婉的解释清楚，这样能够有效避免这类情况导致的差评! 二、服务态度问题： 这种情况一般出现在客服接待顾客时冷嘲热讽、敷衍回复、售后处理不及时造成的差评或投诉!这类情况很好解决，对客服进行培训提升、或者直接找客服外包公司合作即可解决! 三、物流时效问题： 物流问题一般都是物流失效、配送服务、修改地址等等问题，物流服务出现问题，不仅仅会影响到店铺DSR评分，同时会造成店铺的订单损失! 如果抖音商家发现自己的抖音店铺评分太低，那么就要及时去处理，不然的话抖音店铺的权重只会越来越低。 #权重 #提升 #优化

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抖音店铺评分太低怎么补救？原因是什么？

需要通过产品去拉分，与上面有点相似，都是通过好评产品将店铺评分拉上来。不过这个需要的销量更多一些，大概需要500-1000单，可以选择一些爆款引流品，或者一些售后少的品，基本不会出现退换货或者差评的情况，之后再一步步提，阶梯式增加销量。